Politique de Remboursements et Retours

Les prix de livraison s’entendent pour une livraison en France métropolitaine.

Toute livraison hors de France métropolitaine fera l’objet d’un devis spécifique selon la nature de la pièce, ses dimensions, son poids, ainsi que du lieu de livraison.

L’acheteur s’engage à vérifier et à payer, le cas échéant, les taxes et/ou frais supplémentaires s’appliquant à l’export depuis la France et/ou import selon la législation en vigueur dans le pays où il souhaite faire livrer l’oeuvre.

L’acheteur s’oblige, dès la réception de la commande à vérifier l’état de la pièce, et émettre toute réserve par écrit et au plus tard dans les 48 heures, auprès du transporteur et de la galerie.

Passé ce délai aucune réclamation ne sera admise sur l’état de la pièce.

Si la pièce a fait l’objet d’une demande de personnalisation ( dédicace de l’artiste, réalisation spécifique, ou personnalisée, … ), il n’est pas possible d’annuler la vente ni d’effectuer un retour, et dans c cas l’acheteur ne pourra pas exercer son droit de rétractation.

Les oeuvres retournées endommagées ou salies par l’acheteur ne seront ni reprises, ni remboursées, la galerie se réservant ce choix à sa seule discrétion.

Les modes d’expédition

Selon la nature, dimensions et poids des oeuvres :

– par voie postale / colissimo contre signature

– par frêt routier